Xtec Assistencia

Termos de Uso | XTEC Assistência Técnica

🔹 1. Introdução

Bem-vindo ao site da XTEC Assistência Técnica.
Ao acessar e utilizar o site xtecassistencia.com.br, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso, que regem o acesso, navegação e utilização dos serviços oferecidos por nossa empresa.

Caso não concorde com algum dos termos descritos, recomendamos que interrompa o uso do site.


🔹 2. Definições

Para melhor compreensão, os seguintes termos terão o significado abaixo:

  • Usuário: qualquer pessoa física ou jurídica que acessa o site da XTEC.

  • XTEC Assistência: empresa responsável pelo site, pelos serviços e pela política de atendimento.

  • Serviços: atividades de manutenção, instalação e conserto de eletrodomésticos prestadas pela XTEC.

  • Dados pessoais: informações que identificam ou possam identificar o usuário, tratadas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).


🔹 3. Uso do Site

O usuário compromete-se a:

  1. Utilizar o site de forma ética, segura e legal;

  2. Não praticar atos que possam comprometer a segurança, integridade ou disponibilidade da plataforma;

  3. Fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao preencher formulários de contato ou agendamento técnico;

  4. Não utilizar o site para fins ilícitos, difamatórios, discriminatórios, abusivos ou que violem direitos de terceiros.

A XTEC reserva-se o direito de suspender ou restringir o acesso de usuários que descumpram estes Termos.


🔹 4. Serviços Oferecidos

A XTEC Assistência atua na manutenção, instalação e conserto de eletrodomésticos nacionais e importados, com atendimento no local do cliente em diversas regiões de São Paulo.

Os serviços são prestados mediante agendamento prévio, com valores e condições informados diretamente pelos canais de contato oficiais:

📞 (11) 3903-6203 | (11) 95234-6797 | (11) 92066-0102
📧 contato@xtecassistencia.com.br

A empresa não mantém ponto físico de atendimento ao público, e todas as visitas são agendadas.


🔹 5. Responsabilidade da XTEC

A XTEC se compromete a:

  • Prestar informações corretas e atualizadas sobre seus serviços;

  • Utilizar dados do usuário apenas conforme a Política de Privacidade;

  • Adotar medidas técnicas para garantir a segurança da navegação e do tratamento de dados pessoais;

  • Cumprir a legislação vigente aplicável aos serviços prestados.

A XTEC não se responsabiliza por:

  • Danos decorrentes de mau uso do site por parte do usuário;

  • Falhas causadas por fatores externos, como interrupção de internet ou servidores de terceiros;

  • Conteúdos ou links externos mencionados como referência.


🔹 6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logotipos, vídeos e design — é de propriedade exclusiva da XTEC Assistência e protegido por leis de direito autoral e propriedade industrial.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer material sem autorização expressa e por escrito da empresa.


🔹 7. Links Externos

O site pode conter links que direcionam para páginas de terceiros.
A XTEC não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade desses sites externos.


🔹 8. Privacidade e Proteção de Dados

A utilização do site implica aceitação da Política de Privacidade da XTEC, que detalha como os dados são coletados, tratados e protegidos em conformidade com a LGPD.

Acesse aqui:
🔗 Política de Privacidade


🔹 9. Modificações nos Termos de Uso

A XTEC reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante atualização da data de revisão.
Recomenda-se verificar esta página periodicamente para se manter informado sobre eventuais mudanças.

Última atualização: Outubro de 2025


🔹 10. Foro e Legislação Aplicável

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a estes Termos, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo – SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.